- Einrichtung Omnichannel Contact Center
- Sales and Collection Operationen und Beratung
- Robotic Process-Automatisierung
- Qualitäts- und Leistungsmanagement
- Digitale Lösungen
- Speech-Technologien
Experienced team. High Technology.
The greatest combination.
We help companies deliver world class customer services.
Perfekte Kombination; Erfahrenes Team, führende Technologien.
Wie bieten wir es?
Der beste Geschäftsplan für uns ist Qualität. Qualität sollte messbar sein und wir messen sie mit zwei einfachen Fragen: Sind unsere Mitarbeiter zufrieden? Sind unsere Kunden zufrieden?
17 verschiedene Länder
Wir exportieren Service für ein exzellentes Kundenerlebnis.
+10 Branchen
Wir haben Erfahrung in mehr als 10 verschiedenen Branchen.
Erfahrenes Team
Unser Team verfügt über 25 Jahre Branchenerfahrung.
Führende Technologien
Neueste Technologien, führend in ihrem Gebiet.
Mehrsprachiger Service
Englisch, Deutsch, Türkisch, Griechisch und vieles mehr...
Birkman-Methode
Wir setzen die Birkman-Methode ein, um die richtigen Personen den richtigen Rollen zuzuweisen.
Qualitätsbewertung
Corporate Performance Management-Plattform für ein faireres Teammanagement.
Facility Management
Wir kombinieren Facility Management mit unserer Technologie.
End-to-End-Betriebsmanagement
Customer Service Operation
Sales Activity Operation
Collection Operation
Datenaktualisie-
rung und -anreicherung
Standorte
Zufriedene Mitarbeiter
Wir wissen sehr gut, dass zufriedene Mitarbeiter im Mittelpunkt erfolgreicher Projekte stehen. Aus diesem Grund bieten wir Arbeitsumgebungen an, die leicht zu erreichen sind und in denen sich unsere Mitarbeiter wohl fühlen. Wir möchten ihnen statt Rentabilität eine zielorientierte Vision bieten. Wir glauben an die Wichtigkeit der Zusammenarbeit.